Kooperation
Apothekerkammer Niedersachsen
An der Markuskirche 4
30163 Hannover
Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte/ Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter
Die Ausbildung zur/ zum Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten dauert drei Jahre und findet an den Lernorten Betrieb und Berufsschule statt (duales System).
Tätigkeitsbereiche
Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte arbeiten in öffentlichen Apotheken, Krankenhausapotheken, im pharmazeutischen Großhandel und in der pharmazeutischen Industrie.
In der Apotheke ist die/ der PKA vorrangig im kaufmännischen und organisatorischen Bereich beschäftigt.
Mit dem erfolgreichen Bestehen der Abschlussprüfung erwirbt die/der PKA den Sachkundenachweis für den Einzelhandel mit freiverkäuflichen Arzneimitteln außerhalb der Apotheke und die eingeschränkte Sachkunde für die Abgabe von Pflanzenschutzmitteln.
Erwartungen an die Auszubildenden
Persönliche Voraussetzungen
Die Arbeit in einer Apotheke setzt ein besonderes Interesse an kaufmännischen und pharmazeutischen Sachverhalten sowie am Umgang mit modernen Informations- und Kommunikationssystemen voraus. Bei der Betreuung des Warenlagers, der Büroorganisation und des Rechnungswesens sind Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit und Gewissenhaftigkeit erforderlich.
Wichtige Eigenschaften einer/ eines PKA sind auch die Bereitschaft und die Fähigkeit zur Teamarbeit, Fähigkeiten im Umgang mit Außendienstmitarbeitern und Kunden, Kreativität bei der Warenpräsentation sowie Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft.
Schulische Voraussetzungen
Es ist rechtlich keine bestimmte schulische oder berufliche Vorbildung vorgeschrieben. Die einzige Voraussetzung ist der Abschluss eines Ausbildungsvertrages.
Ausbildung in der Schule
Berufsschultage
| Jahrgangsstufen | Wochenstunden | Berufsschultage |
| Grundstufe | 18 | 2 |
| Fachstufe 1 | 9 | 1 |
| Fachstufe 2 | 9 | 1 |
Befreiung vom Berufsschulunterricht
Grundsätzlich ist eine Befreiung vom Berufsschulunterricht nicht möglich. In Ausnahmefällen kann ein Antrag auf Sonderurlaub gestellt werden, ein entsprechendes Formular liegt in der Schule vor.
Schulische Inhalte
Berufsübergreifender Lernbereich
| Unterrichtsfächer | Grundst. Std./Wo. | Fachst. 1 Std./Wo. | Fachst. 2 Std./Wo. |
| Deutsch/ Kommunikation |
2 | 1 | 1 |
| Fremdsprache/ Kommunikation |
2 | ||
| Politik | 2 | 1 | 1 |
| Sport | 2 | ||
| Religion | 2 | ||
Berufsbezogener Lernbereich
| Nr. | Lernfeld |
| 1. | Wirtschaftliches Handeln und seine rechtlichen Grundlagen |
| 2. | Maße, Gewichte und Berechnungsverfahren in Apotheken |
| 3. | Basisarbeiten der Warenbewirtschaftung |
| 4. | Informationen über EDV empfangen, versenden und bearbeiten |
| 5. | Der Umgang mit Arzneimitteln als Ware besonderer Art |
| 6. | Der Umgang mit Drogen und Chemikalien |
| 7. | Marketing in der Apotheke |
| 8. | Waren- und Zahlungsverkehr durchführen |
| 9. | Betriebliche Wertströme erfassen und bearbeiten |
| 10. | Abgabe von Verbandmitteln, Krankenpflegeartikeln und Medizinprodukten |
| 11. | Kunden in Fragen der Ernährung und Diätetik beraten |
| 12. | Kunden in Fragen der Haut und Hautpflege beraten |
| 13. | Die Apotheke als Wirtschaftsunternehmen |
| 14. | Umgang mit Pflanzenschutzmitteln |
Prüfungen
Für die Durchführung folgender Prüfungen ist die Apothekerkammer Niedersachsen in 30163 Hannover, An der Markuskirche 4, Tel. 0511-39099-0, zuständig.
Zwischenprüfung
Die Zwischenprüfung findet in der Fachstufe 1 (2. Ausbildungsjahr) im November statt und dauert 120 Minuten. Geprüft werden berufsbezogene Kenntnisse und praktische Erfahrungen.
Abschlussprüfung
Die Abschlussprüfung findet zum Ende des 3. Ausbildungsjahres statt. Die schriftliche Prüfung besteht aus folgenden Prüfungsfächern:
- Apothekenbetriebslehre: 90 Minuten
- Warensortimente und Verkauf: 90 Minuten
- Wirtschafts- und Sozialkunde: 60 Minuten
Eine mündliche Ergänzungsprüfung findet nur dann statt, wenn es für das Bestehen der Abschlussprüfung erforderlich ist.
Zeugnisse
Zeugnisse werden zum Schuljahresende ausgestellt, Halbjahreszeugnisse werden in der Berufsschule nicht ausgegeben.
Besondere Veranstaltungen
In den ersten Unterrichtswochen der Grundstufe findet ein Lernseminar statt, in dem die Schülerinnen und Schüler verschiedene Lern- und Arbeitstechniken kennen lernen.
Das Team PKA der HES führt für die Schülerinnen/ Schüler der Fachstufe 1 in Zusammenarbeit mit einer Referentin eine zertifizierte Fortbildung zum Thema "Kompressionstherapie" durch.
Der für die Abschlussprüfung erforderliche Erste-Hilfe-Kurs wird in Zusammenarbeit mit einer Hilfsorganisation (z. B. Malteser Hilfsdienst) im 2. Ausbildungsjahr organisiert.
Im November jeden Jahres findet an der HES ein Informationstag statt, an dem die Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten ihren Ausbildungsberuf präsentieren.
Exkursionen
Im Rahmen des Berufsschulunterrichts werden ausbildungsbegleitende Besichtigungen durchgeführt, z. B. Besichtigung der Pharma-Großhandlung Kehr, des Arzneipflanzengartens, der Apotheke des Städtischen Klinikums Celler Straße.
Erwerb allgemein bildender Abschlüsse durch den Besuch der Berufsschule
Sekundarabschluss I - Realschulabschluss
Schülerinnen und Schüler erwerben mit dem Berufsschulabschluss und der erfolgreichen Abschlussprüfung vor der Apothekerkammer den Sekundarabschluss I - Realschulabschluss.
Erweiterter Sekundarabschluss I
Schülerinnen und Schüler erwerben mit dem Berufsschulabschluss und bestandener Abschlussprüfung vor der Apothekerkammer sowie einem Gesamtnotendurchschnitt von mindestens 3,0 im Abschlusszeugnis den Erweiterten Sekundarabschluss I, bei mindestens befriedigenden Leistungen in Deutsch, Englisch und im Berufsspezifischen Unterricht.
Ausbildersprechtag
Im Februar jeden Jahres findet ein Ausbildersprechtag statt. Hier kann ein Austausch über den Leistungsstand der Schülerinnen und Schüler sowie über deren Arbeits- und Sozialverhalten stattfinden.
